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よくあるご質問｜ ＠メディカル｜ 閲覧

顧客に印刷して@メディカルの情報を持って行っても差し支えないですか？

以下の通りです。

MyKomonコンテンツの二次利用は禁止しております（二次利用について）。 顧客に＠メディカルの情報提供したい場合は、顧客IDを発行し＠メディカルのメニューを追加してご提供ください。 顧客IDの発行方...

超活用術｜ 旬の活用情報

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顧問先との情報共有はMyKomonで！

顧問先とのやり取りをMyKomonで一元化することで、顧問先は勿論、所内の情報共有の効率化も可能です。 顧客用にMyKomonIDを発行することで、専用サイトとして活用できます。 高いセキュリティが保...

超活用術｜ 旬の活用情報

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確定申告業務はMyKomonを使って早期完了を！

確定申告は時間との勝負！ 事務所全体での進捗状況把握や資料回収が早期完了の肝となります。 早期完了を目指す事務所様へ、MyKomonで使える確定申告時期のお助けツールをご紹介します！ 進捗管理表 「作...

よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 黄色・青色フォルダ

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顧客側で青色、黄色フォルダを追加することはできますか？

以下の通りです。

青色フォルダ：対応しておりません。 黄色フォルダ：会計事務所・社労士事務所側で以下の操作を行えば可能です。 ▼顧客側で黄色フォルダを追加できるようにする方法 ①右上「歯車マーク」をクリックし、「共有フ...

よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 有休

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有休の付与はどのように行いますか？

以下の通りです。

事務所の職員IDまたは勤怠（管理者）権限のある顧客ID、システム管理者権限のある従業員IDにて設定変更ができます。 ※時間単位有休の設定方法が必要な場合はこちらから 有休付与の設定方法 ①「勤怠」をク...

よくあるご質問｜ 顧客管理｜ 削除

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顧客の削除はできますか？

可能です。

手順は以下の通りです。 １）顧客IDの削除 ２）個人情報の削除 ３）顧客情報の削除 １のみですと、顧客がログインできなくなります。 １～３まで行うと、MyKomon上から顧客の情報がすべて消え復元でき...

よくあるご質問｜ その他｜ 設定

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IDとパスワードを入力してもログインできません。

以下の通りです。

画面に表示されているメッセージをご確認ください。 ①ご利用の端末ではログインできません。 アクセス端末制限が許可されていない可能性があります。ユーザID提供者へお問合せください。 ②IDまたはパスワー...

超活用術｜ 旬の活用情報

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WEB請求書で事務所の請求業務を効率化！

請求管理システム MyKomonの請求管理から請求書をペーパーレスで顧客に提供でき、送付にかかる時間や手間を削減できます。 １．請求書をペーパーレスで提供 顧客へ顧客IDを提供すれば、事務所からの請求...

超活用術｜ 旬の活用情報

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2024年1月より、電子取引のデータ保存義務化迫る！どうすればいい・・・？【電子帳簿保存法】対応のヒント

インボイスのスタートから息つく暇もなく訪れる、電子帳簿保存法における電子取引データ保存の義務化。 電子メールやオンライン上で受け取った領収書や請求書などは、原則として要件を満たしたデータの形で保存する...

WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 運用管理・各種設定編｜ 各種設定

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マイナンバー連絡設定

設定をすると、対象顧客の電子会議室にて「マイナンバー連絡」機能を利用できます。 ※「マイナンバー連絡」を利用するには、顧客情報、個人情報の登録および顧客ID発行が必要です。 登録方法は、IT担当者向け...