よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 電子帳簿保存フォルダ
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電子帳簿保存フォルダを利用したいです。
以下の通りです。
電子帳簿保存フォルダを利用するには、顧客ごとに専用のフォルダの追加をしていただく必要があります。 以下の手順に沿って操作してください。 ※「電子帳簿保存フォルダ」を利用して電子帳簿保存法に沿ったフ...
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ ID関連
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顧客IDと勤怠用IDを、ログインしなおすことなく利用できますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
顧客IDと従業員IDの違いを教えてください
以下の通りです。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 黄色・青色フォルダ
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顧客側で青色、黄色フォルダを追加することはできますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
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IDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りです。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般
共有フォルダとしての容量に制限はありますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ スマートフォンアプリ｜ 全般
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顧客でもアプリは利用できますか？
可能です。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理
職員IDに関するよくあるご質問を教えてください
以下にまとめました。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般
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共有フォルダでアップロードしたファイルを削除や編集、移動した履歴は残りますか？
以下の通りです。
削除後のファイルはごみ箱に移動され、ごみ箱にて該当ファイルの削除日時が確認可能です。 ※完全削除された際も削除履歴から確認可能です。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 閲覧権限
新しくIDを発行した職員や顧客の担当者が、過去に追加したファイルを確認することはできますか？
可能です。
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