ツール｜ その他のツール
ID通知書
ID通知書 顧客へMyKomonお客様専用メニューのユーザIDとパスワードをご連絡する際にご利用ください。 このツールは自由に加工・編集していただいてかまいませんが、 ツールに関する一切のトラブルの責...
超活用術｜ 旬の活用情報
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年末調整おすすめツールで効率UP！
■ 業務の抜けや漏れを防ぎたい。 ■ 全体の進捗を把握し、早期完了を目指したい。 ■ 職員が抱える業務を見える化し、業務の負担を分散したい。 【進捗管理表】【仕事の７つ道具】【楽しい給与計算】を活用し...
超活用術｜ 旬の活用情報
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顧問先との情報共有はMyKomonで！
顧問先とのやり取りをMyKomonで一元化することで、顧問先は勿論、所内の情報共有の効率化も可能です。 顧客用にMyKomonIDを発行することで、専用サイトとして活用できます。 高いセキュリティが保...
超活用術｜ 旬の活用情報
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今日から使えるMyKomonで職員教育・情報収集！
会計担当者養成動画 未経験の新入職員への基礎教育から、既存職員のレベルアップまでをカバーできる動画をご用意！ ・オンライン講座がパソコンでもスマホでも受け放題です ・倍速再生も可能なため、毎月10分か...
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始
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新たに社員が入社したので、従業員IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？
以下の通りです。
事務所の職員ID、システム管理者権限で、IDを発行できます。
１）従業員登録 ２）ユーザID発行 ３）メニュー設定 の順番で発行することができます。 ※料金について、詳しくはコチラや、右上の￥マークをご確認ください。 ※料金について、詳しくはコチラや、右上の￥...
よくあるご質問｜ WEB明細｜ 通知
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明細が公開されたことを通知できますか？
以下の通りです。
メール通知を行うことができます。 会計事務所・社労士事務所側で利用する場合と顧客側で利用する場合で設定方法が異なります。
会計事務所・社労士事務所側で利用する場合 所長IDもしくはIT担当者IDで、設定を行うことができます。 ①画面右上の設定（歯車マーク）をクリック ②「職員一覧」をクリック ③該当の職員を選択 ④「職員...
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
エラーメールが届いたらどうしたらいいですか？
以下の通りです。
MyKomonのメール通知機能で送信されたメールは、様々な理由で送信先へ届かない場合があります。 対処法については、以下をご確認ください。 IT担当者、所長権限の方は、設定＞運用管理＞エラーメ...
エラーとなる主なケースと対処法 宛先のメールアドレスが間違って登録されている 以下の画面から宛先のメールアドレスが正しいかどうかをご確認いただき、必要あれば修正を行ってください。 （タイプミス、ピリオ...
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般
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メール通知の設定はどのように行いますか？
以下の通りです。
メールアドレスの登録と通知受信設定をすれば、基本的にファイル保存時の通知がされます。 設定箇所は以下をご確認ください。
事務所職員へのメール通知 メールアドレスの登録 ※所長IDまたはIT担当者IDをお持ちの職員のみ、設定変更ができます。 ①画面右上の歯車アイコン（設定）をクリック ②事務所管理の枠内「職員一覧」をクリ...
WEBマニュアル｜ グループウェアメニュー｜ 勤怠（事務所向け）｜ 活用編｜ 基本
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出勤簿（提出・承認・却下・印刷）
提出 ※翌月以降の出勤簿の提出はできません。当月に限り、締日前でも出勤簿を提出できます。 ※設定によっては、必要な申請および承認がないと、出勤簿の提出ができない場合があります。 ※有休、代休、特休いず...
よくあるご質問｜ ニュースレター｜ 配布
顧客に一括で配布できますか？
以下の通りです。
ニュースレターの一括配信方法について １）ニュースレターを開く ２）配布したいニュースレターを選択 ３）「５．配布方法を選択してください。」より「一括配信」をクリック ４）「お知らせ」や「公開・通知・...
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