よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始
画像あり
画像あり
画像あり
新たに社員が入社したので、従業員IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？
以下の通りです。
事務所の職員ID、システム管理者権限で、IDを発行できます。
１）従業員登録 ２）ユーザID発行 ３）メニュー設定 の順番で発行することができます。 ※料金について、詳しくはコチラや、右上の￥マークをご確認ください。 ※料金について、詳しくはコチラや、右上の￥...
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
画像あり
画像あり
画像あり
IDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りです。
画面に出ているメッセージをご確認ください。 １）「ご利用の端末ではログインできません。」というエラーが表示される場合 ⇒アクセス端末制限が許可されていない可能性があります。ユーザID提供者へお問合せく...
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
画像あり
画像あり
画像あり
パスワード再設定をしようとしたが、認証番号を送信できませんと表示されます。どうしたらいいですか？
以下の通りです。
①所長IDでない場合 ②「パスワード再設定携帯電話番号」が登録されていない ③ユーザIDまたはメールアドレスが間違っている ①所長IDでない場合 ※MyKomonへログインができる他の職員の方の画面で...
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
「エラーが発生しました。ユーザID提供者へお問い合わせください」というメッセージが表示されます。
以下の通りです。
「エラーが発生しました。ユーザID提供者へお問い合わせください」というメッセージが表示されたり、MyKomonがうまく動作しない場合、以下をお試しください。 ①推奨環境のパソコン・ブラウザでご利用され...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 事務所管理編｜ 事務所管理
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
職員情報の登録
職員情報を1人ずつ登録します。 ※職員情報の一括追加については、職員情報・部下設定インポートマニュアルをご覧ください。 ①「職員登録」をクリック ②職員情報を入力し、「登録する」をクリック （a）...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 事務所管理編｜ 事務所管理
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
職員IDの発行
①「ユーザID発行」をクリック （a）ログアウト時間設定 初期値は1時間ですが、変更することもできます。 ②IDを発行する職員にチェックを入れ、「ユーザID」を 入力 ※ユーザIDは、「事務所アクセ...
職員情報登録後、職員IDを発行します。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 事務所管理編｜ 事務所管理
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
職員IDの削除
職員IDを削除します。IDは削除されますが、その他の情報は残ります。 ※発行した当月には、IDを削除できません。翌月2日以降に削除できます。 ①「職員一覧」をクリック ②氏名をクリック ③「ユーザ...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 運用管理・各種設定編｜ 運用管理
画像あり
画像あり
画像あり
利用状況
①「利用状況」をクリック ②現在の登録件数を一覧で確認できます。 （a）件数 ＠メディカル、楽しい給与計算の件数をクリックすると、メニューが設定されている顧客とID数の内訳を確認できます。 アクセ...
各種情報の登録数やユーザID発行数など、現在のご利用状況を確認します。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 顧客管理編｜ 画面紹介
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
個人情報
（a）変更履歴 顧客・個人情報の変更履歴（日時・更新者・変更内容等）を確認できます。 （b）空行非表示 空欄の項目を非表示にできます。 （c）個人情報編集 個人情報を編集できます。 詳細は、個人情報の...
個人情報やメニュー設定を確認できます。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ IT担当者向け｜ 顧客管理編｜ 情報の登録・ID発行
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
画像あり
顧客IDの発行
①「ユーザID発行」をクリック ②該当の個人にチェックを入れ、「ユーザID（顧客）」を入力 ③「次へ進む」をクリック （a）メールアドレスを転記 個人情報にメールアドレスを登録している場合、ユーザ...
登録した個人にIDを発行します。顧客がMyKomonを利用できるようになります。
お問い合わせはこちら
移転、事務所名変更などの
情報変更もこちらからご依頼ください。
