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よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理

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職員IDの発行方法が分かりません。

以下の通りです。

１）職員登録 ２）ID発行 の順番で発行することができます。 ※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。 ※職員IDの料金は、基本料金で11ID（所長ID含む）、ご利用いただけま...

よくあるご質問｜ ID関連｜ 料金

職員IDや顧客IDの料金が知りたいです。

以下の通りです。

職員ID 基本料金で11ID（所長ID含む）、ご利用いただけます。 11ID（所長ID含む）を超える場合、1ID 1,500円/月でご利用いただけます。 特別会員は６ID、正会員・準会員は基本料金で3...

よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理

基本料金で利用できる顧客IDは「330名分のID」ですが、330社という意味ですか？

以下の通りです。

330社という意味ではありません。 個人単位で顧客ID数をカウントします。 1社で2名に顧客IDを発行した場合は、2IDとカウントします。 ※ご契約内容によって、基本料金で利用できる顧客IDの数...

ID／ユーザID／ユーザーID／ID発行／発行／顧客用ID／顧客／ID通知書

よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始

利用料金を教えてください。

以下の通りです。

どなたが利用するかによって変わります。

会計事務所・社労士事務所側で利用する 料金は発生いたしません。 別途グループウェアのご契約が必要となります。（無料期間なし） 顧客側で利用する 弊社→会計事務所・社労士事務所への請求 基本料金（10I...

よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理

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顧客IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？

以下の通りです。

１）顧客登録 ２）個人情報登録 ３）ID発行 の順番で発行することができます。 ※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。 ※各タイトルをクリックすると、該当部分に移動することが...

マニュアル｜ ユーザー別

IT担当者向け

かんたんガイドブック MyKomonをご利用する際に、 行っていただいた方がよい設定についてまとめたものです。 かんたんガイドブック ※事務所向け 職員情報・部下設定インポートマニュアル 「職員情報・...

事務所のIT担当者専用メニューを説明したマニュアルです。 ユーザID発行や各種メニュー設定、運用管理の方法は当マニュアルをご覧ください。

よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理

顧客IDと従業員IDの違いを教えてください

以下の通りです。

▼顧客ID 電子会議室、共有フォルダ、楽しい給与計算、経営サポート、企業向けマイトレ等のメニューを利用するためのIDです。 主に会計事務所・社労士事務所とのやり取りをする方、楽しい給与計算の操作をする...

よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理

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顧客IDのID通知書はどこから出せますか？

以下の通りです。

▼手順 ①設定をクリック ②顧客管理をクリック ③該当の顧客名をクリック ④個人情報の氏名をクリック ⑤ユーザID情報のユーザIDにある「ID通知書」をクリック なお、一度でも顧客IDでログインして...

よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理

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子会社がある顧客で、1つの顧客IDで親会社と子会社にログインできるように関連付けをすることはできますか？

以下の通りです。

関連付けの設定方法 詳細はIT担当者向けマニュアル～顧客管理編～をご覧ください。 顧客の画面での表示方法 関連付けを行なった顧客ＩＤでMyKomonにログインをすると、 事業者選択の画面が表示されます...

よくあるご質問｜ マイトレ｜ ID

マイトレを受講するためにはID発行しないといけませんか？

以下の通りです。

受講者1名につき1IDを発行する必要があります。