顧客IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？

１）顧客登録
２）個人情報登録
３）ID発行
の順番で発行することができます。

※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。
※各タイトルをクリックすると、該当部分に移動することができます。
※ID発行後の顧問先様の操作の流れも紹介しております。

※顧客IDの料金は、基本料金で330IDご利用いただけます。
　330IDを超える場合、1IDにつき50円/月でご利用いただけます。
　詳しくはコチラや、料金表をご確認ください。

１）顧客登録

①画面右上の設定（歯車マーク）をクリック
②3段目の「顧客登録」をクリック
③担当設定、顧客情報（顧客名、住所など）を入力し「登録する」をクリック

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２）個人情報登録

１で登録した顧客で、実際にIDを使う人を登録します。

①画面右上の設定（歯車マーク）をクリック
②3段目の「顧客管理」をクリック
③個人情報を登録する顧客名をクリック

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④個人情報バーの右側にある「個人追加登録」をクリック
⑤氏名、メールアドレスなどを入力し「登録する」をクリック
※メールアドレスは電子会議室や共有フォルダのメール通知などに使用します。
※ID発行の際、メールアドレスを転記するボタンがございますので、メールアドレスをご入力いただくことをおすすめいたします。

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３）ID発行

２で登録した個人情報に紐づけてIDを発行します。

①画面右上の設定（歯車マーク）をクリック
②3段目の「ユーザID発行」をクリック

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③IDを発行する個人にチェック
④一番右の白枠にIDを入力

(a)メールアドレスを「ユーザID（顧客）」に転記することができます。
(b)IDが入力済みの個人に対し、チェックを一括で入れることができます。

⑤「次へ進む」をクリック

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⑥顧客の利用するメニューにチェックを入れ「次へ進む」をクリック

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⑦最終確認画面でIDの文字や金額などを確認し「発行する」をクリック

金額欄に料金が表示された場合は、翌月分から課金が発生します。

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「ID通知書」にはログインURLやアプリの二次元コードを記載しています。
PDFをダウンロードし、顧問先様にお伝えください。

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＜おすすめ＞ID通知書と一緒にお渡しください

○顧客向けパンフレット　…　電子会議室や共有フォルダなど顧客向けメニューの紹介パンフレットをご用意しております。
○顧客向け動画・WEBページ　…　機能紹介や操作解説の動画、メニュー紹介のWEBページをご用意しております。

顧問先様に「ID通知書」を渡した後の流れ

ID通知書を受け取った顧問先様が行う操作の流れです。
顧問先様へのご案内の際にお役立てください。

①ログイン画面にID通知書に記載のユーザIDと初期パスワードを入力し、「ログイン」をクリック

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②MyKomonの利用規約をご確認いただき、問題なければ「同意する」をクリック

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③初期パスワードから顧問先様のお好きなパスワードに変更します。

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パスワード変更後、顧客IDのホーム画面に移動します。
こちらからMyKomonの利用が開始します。

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