電子会議室の既読・未読についてのよくあるご質問
誰が読んだかわかりますか？
以下の通りです。
【会計事務所・社労士事務所側】
わかります。
①新規書き込みボタンの左側にある横棒三本線のマークをクリックする
②「ツリー形式」もしくは「日付形式」を選択する
③文書のタイトルをクリックする
④画面上段部分にある「未読管理」をクリックする
既読の場合は年月日と時刻が表示され、未読の場合は未読と表示されます。
閲覧者で選択した顧客と会計事務所・社労士事務所職員の誰が未読になっているかが分かります。
【顧客側】
「未読管理」という項目自体が表示されないため、誰が未読になっているかはわかりません。
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