よくあるご質問｜電子会議室｜既読・未読
リアクション通知だけを一括で既読にすることはできますか？
対応しておりません。
リアクション通知だけを一括で既読にすることはできません。 未読の文書（書き込み）と未確認のリアクションを両方一括で既読にすることは可能です。 手順は以下の通りです。
よくあるご質問｜共有フォルダ｜全般
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メール通知を受ける／受けないの設定を変更したいです。
以下の通りです。
事務所職員へのメール通知と顧客へのメール通知で設定個所が異なります。 詳細は以下をご確認ください。
よくあるご質問｜その他｜設定
エラーメールが届いたらどうしたらいいですか？
以下の通りです。
MyKomonのメール通知機能で送信されたメールは、様々な理由で送信先へ届かない場合があります。 対処法については、以下をご確認ください。 IT担当者、所長権限の方は、設定＞運用管理＞エラーメ...
よくあるご質問｜電子会議室｜その他
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書き込んだ人のみにリアクション通知をすることはできますか？
以下の通りです。
通知対象を全体ではなく文書の作成者のみに変更することが可能です。 ※所長またはIT担当者にて操作が可能です
よくあるご質問｜電子会議室｜その他
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リアクション通知をなくすことはできますか？
可能です。
以下に手順を記載いたします。 ※所長またはIT担当者にて操作が可能です
よくあるご質問｜ID関連｜顧客管理
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顧客がMyKomonにログインする流れを教えてください。
以下の通りです。
よくあるご質問｜共有フォルダ｜全般
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ファイルを保存する時にメール通知しないようにすることはできますか？
可能です。
よくあるご質問｜電子会議室｜その他
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チャット形式で利用できない機能はありますか？
以下の通りです。
ツリー形式や日付順で利用でき、チャット形式で利用できない機能をまとめて記載します。
よくあるご質問｜その他｜設定
顧客へのメール通知はどのような文面ですか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜電子会議室｜書き込み
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書き込み時にメール通知しないようにすることはできますか？
可能です。
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