よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理
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職員が退職しました。職員IDや職員情報の削除はできますか？
以下の通りです。
※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始
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変形労働制への対応はしていますか？
可能です。
事務所の職員ID、もしくはシステム管理者権限で、編集ができます。 出勤簿の締め日や、勤務区分などを設定します。 ①「勤怠」をクリック
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 編集
休憩の始まりと終わりが毎日違う場合、どのようにしたらよいですか？
以下の通りです。
休憩の始まりと終わりが毎日違う場合は、自動で反映することができません。 休憩時間を打刻いただく必要があります。以下、手順をご確認ください。 ▼手順 ①「勤怠」をクリックし、設定したい顧客を選...
よくあるご質問｜ 電子会議室｜ 既読・未読
顧客側の電子会議室に、事務所側の未読数は表示されますか？
以下の通りです。
顧客側では「未読数」は表示されません。 会計事務所・社労士事務所側の職員IDでのみ対象者が文書を閲覧したか確認できます。
よくあるご質問｜ WEB明細｜ 閲覧
紙で明細を渡したい人もいます。WEB明細を利用していても、一部の職員は紙に印刷して明細を渡すことはできますか？
可能です。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理
職員IDの初期パスワードを保存し忘れました。再度確認することは可能ですか？
以下の通りです。
初期パスワードは再度確認できないため、再設定をお願いいたします。 ※所長権限は全職員、IT担当者権限はIT担当者及び一般職員権限の再設定をすることができます。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
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IDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りです。
よくあるご質問｜ WEB明細｜ 閲覧
誰でも他の職員または従業員の明細を見ることができますか？
以下の通りです。
できません。
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 編集
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誤って打刻をしてしまった。修正はできますか？
以下の通りです。
打刻の時間を変更することはできませんが、実績の時間を変更することができます。
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 編集
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欠勤の登録はどのように行いますか？
以下の通りです。
※勤怠（顧客向け）の出勤簿に関しては事務所の職員IDでは編集できません。ご注意ください。 ※顧客の従業員ご本人もしくは利用者+システム管理者権限があるIDでのみ、編集ができます。 ▼手順 ①...
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