担当先設定(職員情報から)

職員ごとに担当先を設定します。
※担当先設定をする前に、顧客情報の登録が必要です。詳細は、IT担当者向けマニュアル 顧客管理編(顧客情報の登録)をご覧ください。
※担当先設定は、顧客ごとに設定することもできます。詳細は、IT担当者向けマニュアル 顧客管理編(担当者設定(顧客情報から))をご覧ください。

①「職員一覧」をクリック



②氏名をクリック




③「担当先設定」をクリック



④「担当先追加」をクリック



⑤顧客一覧から追加する顧客を選択し、矢印をクリック

※一度に複数の顧客を担当先設定する場合は、[Ctrl]キーを押しながらクリックするか、顧客名上でドラッグをすると複数選択できます。



⑥「保存する」をクリック


担当先設定(職員情報から)が完了しました。


詳細設定と主担当者設定

顧客ごとに閲覧・操作できるメニューの設定をします。

①「職員一覧」をクリック



②氏名をクリック



③「担当先設定」をクリック




④「詳細設定」をクリック



⑤顧客ごとに、職員が閲覧・操作できるメニューを選択

主担当先は「主担当者」欄にチェック


【担当者紹介-表示順・コメント】
表示順を「1~10」のいずれかに設定することで、顧客画面のホームに担当者名・担当者の顔写真・コメントを表示させることができます。
※表示順は複数の職員が担当設定されている顧客に対し、顧客画面に表示される担当者の表示順を設定することができます。
※表示順が「-」の場合は担当者名・顔写真・コメントは表示されません。
※顔写真の設定の詳細は、職員情報の修正をご覧ください。
※写真サイズの詳細は、職員情報の登録をご覧ください。

※主担当設定は、顧客管理からも設定できます。
※主担当者は、1名のみ設定できます。既に主担当者が設定されている顧客に対して、他の職員を主担当者として設定すると、上書きで登録されます。

⑥「保存する」をクリック

詳細設定と主担当者設定が完了しました。


担当先設定の削除

職員ごとに、担当先設定を削除します。

①「職員一覧」をクリック



②氏名をクリック



③「担当先設定」をクリック




④担当先から削除する顧客の「削除」をクリック


担当先設定の削除が完了しました。


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