共有フォルダの黄色・青色フォルダについてのよくあるご質問
共有フォルダにアップしたファイルの削除はどのようにやりますか？
以下の通りです。
会計事務所・社労士事務所側が削除する場合
ファイルをフォルダからごみ箱へ移動する方法
①共有フォルダを開き、該当ファイルの名称左にある四角にチェックを入れる
②「ごみ箱へ移動」をクリック
※フォルダからごみ箱に移動したファイルは、顧客側から閲覧可能です。
閲覧できないようにするには、「ファイルをごみ箱から完全削除する方法」も合わせて行ってください。
ファイルをごみ箱から完全削除する方法
①共有フォルダを開き、ごみ箱をクリック
②該当ファイルの名称左にある四角にチェックを入れる
③「完全削除」をクリック
※完全削除した場合は、ファイルがMyKomon内からなくなるため、復元することができません。ご注意ください。
※完全削除した場合は、「削除履歴」より削除者や削除日時等確認できます。
顧客側が削除する場合
顧客が自分で追加したファイルは、上記と同じ方法でゴミ箱へ移動や完全削除ができます。
会計事務所・社労士事務所が追加したファイルは、顧客側からは削除ができません。
※電子帳簿保存フォルダにアップしたファイルの削除につきましては、こちらをご確認ください。
顧客が自分で追加したファイルは、上記と同じ方法でゴミ箱へ移動や完全削除ができます。
会計事務所・社労士事務所が追加したファイルは、顧客側からは削除ができません。
※電子帳簿保存フォルダにアップしたファイルの削除につきましては、こちらをご確認ください。
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