共有フォルダの閲覧権限についてのよくあるご質問
顧客側でファイルが表示されないのですが、何が原因ですか?
以下の通りです。
閲覧者にチェックがない場合は所内文書として保存され、顧客側では閲覧ができません。
これからファイルをアップする場合の閲覧者権限付与の方法
①共有フォルダをクリックし、該当のフォルダをクリック
②「ファイル追加」をクリックし、閲覧者にチェックを入れる
③タイトルや説明の入力とファイルの選択を行い、「保存」をクリック
すでにアップされているファイルの閲覧者確認の方法
①共有フォルダをクリックし、該当のフォルダをクリック
②ファイル名にカーソルを合わせ、右側に表示されるiのアイコン(詳細)をクリック
③閲覧者にお名前がある方は閲覧可能状態
→「編集」をクリックすると、閲覧者にチェックを入れることができます
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