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WEBマニュアル| ユーザー別| 事務所向け| 顧客管理編| メニュー設定・関連付け

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メニュー設定

①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③氏名をクリック ④「メニュー設定」をクリック ⑤利用するメニューにチェックし、「変更する」をクリック (a)ユーザID ユーザIDを変更できま...

顧客IDで利用するメニューの追加・削除ができます。

WEBマニュアル| ユーザー別| 事務所向け| 顧客管理編| オプション設定(勤怠管理・WEB明細)

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顧客向け勤怠管理利用設定

①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③「オプション設定」をクリック ④勤怠管理の「利用する」にチェックし、「保存する」をクリック ⑤内容を確認 (a)顧客向けの標準価格 弊社にて設...

顧客向け勤怠管理の利用設定ができます。

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顧客向けWEB明細利用設定

①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③「オプション設定」をクリック ④WEB明細の「利用する」にチェックし、「保存する」をクリック ⑤内容を確認 (a)顧客向けの標準価格 弊社にて...

顧客向けWEB明細の利用設定ができます。

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顧客向け勤怠管理・WEB明細料金設定

①いずれかのメニューをクリック ②「料金設定」をクリック ③「顧客向け勤怠」または「WEB明細」をクリック ④「事務所独自の提供価格の設定」の「編集」をクリックし、金額を入力のうえ「保存」をク...

事務所独自の提供価格を設定できます。また、顧客別の提供価格を編集、削除できます。

WEBマニュアル| ユーザー別| 事務所向け| 顧客管理編| 情報の修正・削除

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ファイルの追加・削除

顧客情報の項目にファイルを追加・削除できます。 ※一般職員は権限設定をすることで、ファイルの追加・削除ができます。詳細は、権限設定をご覧ください。 顧客情報の項目にファイルを追加・削除できます。 ※一...

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顧客IDの削除

顧客IDを削除できます。IDを削除しても、個人情報は残ります。 ※発行した当月には、IDを削除できません。翌月2日以降に削除できます。 ①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③氏名をクリッ...

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エラーメール管理

①「エラーメール管理」をクリック ②エラーになったメールアドレスやエラーメッセージを確認 (a)ヘルプ エラーとなる主なケース等を確認できます。 エラーメール管理の確認が完了しました。 リストから...

「電子会議室」や「期限管理」など、メール通知機能を利用して配信したメールの中で、エラーになり送信できなかった宛先を確認できます。 エラーメールを確認後、リストから削除することをおすすめします。

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アクセス端末制限/概要

メリット 万が一、職員や顧客のユーザIDとパスワードが第三者に漏れても、「アクセスキー」を設定していないパソコン、スマートフォンからは、MyKomonにアクセスできません。 アクセスキーとは… ある...

MyKomonにアクセスできる端末・ブラウザを、制限できます。 セキュリティレベルをより高めたい場合に、ご利用ください。 ※職員ID、顧客IDともに、1IDにつき100円/月(税抜)の有料サービス...

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アクセス端末制限/発行状況・追加・解約

① 「セキュリティ管理」をクリック ②アクセス端末制限の「職員一覧」をクリック ③以下の操作を行うことができます。 (a)一括操作 複数名に対して、一括で操作ができます。 (b)制限 「有効」「...

アクセスキーの発行状況の確認や追加、アクセス端末制限の解約をします。

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個人情報の削除

個人情報を削除できます。個人情報を削除しても、顧客情報は残ります。 ※顧客IDが発行されている場合、先に顧客IDを削除する必要があります。詳細は、顧客IDの削除をご覧ください。 ①「顧客管理」をクリッ...

よくあるご質問

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