エラーメール管理

①「エラーメール管理」をクリック

②エラーになったメールアドレスやエラーメッセージを確認

（a）ヘルプ
エラーとなる主なケース等を確認できます。

エラーメール管理の確認が完了しました。

メールアドレスを選択し、「削除」をクリック

（b）氏名
氏名をクリックすると、職員情報もしくは個人情報の画面へ移動します。
メールアドレスの修正は、こちらから行っていただくことをおすすめいたします。

（c）メール送信再開申請
一定期間に複数回のメール送信エラーが発生したメールアドレスは、「エラー停止リスト」に登録され、それ以降のメール送信が一時的に停止されます。
メールアドレスの登録間違い以外が原因の場合は、原因を解消した後、「申請する」をクリックし、以下フォームより申請を行ってください。

【所長またはIT担当者向けエラーメール通知】
エラーメールを日ごとに集計して、メール通知を受けることができます。
所長またはIT担当者の登録メールアドレス宛てに、エラーメールの件数と詳細URLが送られます。
※メールアドレス宛は8:00頃、携帯メールアドレス宛は8:30頃

メール通知を受けたい場合は、職員情報の「メール通知」にて設定してください。
※設定方法は、IT担当者向けマニュアル　事務所管理編をご覧ください。

【一般職員向けエラーメール通知】
一般職員には、職員情報の「メールアドレス」宛に、都度以下のようなエラーメール通知が送られます。

目次

リストから削除する場合

エラーメール通知

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