ニュースレターの紹介
手間なく・継続的に情報提供が行える事務所通信の作成ができます。
ニュースレターのポイント
- 最短3クリックで作成
- 顧客に合わせた情報提供ができる
- 職員の教育ツールにも
主な機能の紹介
※画像は参考です。
最短3クリックで作成
①デザイン・記事選択
4つのデザインプレートからお好みのものを1つ選択し、事務所通信として情報配信したい記事を選択します。記事には、労務・経営・IT・カレンダー等があり、労務に関するものは毎月4本あります。医業福祉部会に加入している方は、医療機関版・福祉施設版の事務所通信を使うことができます。
②カスタマイズ可能箇所の編集
表紙の「タイトル」や「あいさつ文(メッセージ)」「事務所連絡先・ロゴ」などが編集できます。
③作成・印刷・配信
PDFで作成されます。印刷して配布することも、メールに添付して送信することもできます。また、MyKomon内にある顧客画面トップの「事務所からのお知らせ」にて一括配信することも可能です。
顧客に合わせた情報提供ができる
顧客に合わせて情報提供することができます。
また、リーフレットでもダウンロードできるので、必要な情報をピックアップして提供することもできます。
職員の教育ツールにも
顧客向けに読みやすく分かりやすくした内容になっているため、職員の教育ツールとしても利用することができます。
成功事例の紹介
CASE.
毎月、情報提供できる
顧客から何も相談がなく、こちらからも特に連絡をとらなかったという状況があった
顧問先で、何も相談がなかったという月があります。トラブル等もなかったということで良いのですが、こちらからも連絡をとる必要がなかったため、特になにもせず1ヶ月が過ぎたということがありました。
毎月、必ず情報提供ができる
何もご相談がなかったとしても、こちらから情報提供としてニュースレターを送ることができます。何もしてくれないと言われないように、ニュースレターを送り、また送った際には近況を尋ねるなどして、顧問先さまと接点をもつようにしています。
CASE.
「顧客への情報提供が効率化できた」
手づくりの事務所通信を持ち回りで作成
私の事務所では、月一回、請求書に同封する事務所通信を作成しています。記事作成は所内で分担し、それぞれの担当者が書籍などから旬な話題などをまとめています。しかし皆、普段の業務もある中でその負担は大きく、「顧客に喜んでもらいたいとはいえ、もう少し時間をかけずに作ることはできないか。」と頭を悩ませていました。文章から配置まで自力で作成するためとても時間がかかり、体裁もとてもスマートとは言えませんでした。繁忙期には作ることができない月もありました。
事務所通信の内容は充実し、工数は削減できた
ニュースレターを活用し始めてからは、事務所内で作業分担する必要はなくなりました。4種類あるデザインの中から好きなものを選択でき、今までは行き届かなかったデザイン面の問題も解消しました。あいさつ文はオリジナルの文章を入れていますが、準備の時間を大幅に削減でき、内容も充実し、これまで以上の工夫ができています。
ニュースレターのマニュアル
ニュースレターを使用されている方へ
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