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よくあるご質問｜ 請求管理｜ 入金

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入金金額の削除はできますか？

可能です。

▼手順 ①入金管理を開く ②入金総額の「入金一覧」マークをクリック ③削除をクリック なお、入金情報を削除できない場合はコチラも併せてご確認ください。 なお、入金情報を削除できない場合はコチラも併せて...

よくあるご質問｜ 請求管理｜ 請求書

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請求書に表示させる案内文マスタを登録・変更できますか？

可能です。

以下の設定をした後に発行した請求書から案内文マスタが変更されます。 既に作成した請求書の案内文マスタを変更したい場合は請求書を一度削除いただき、再作成をお願いいたします。

案内文マスタの登録方法 ▼手順 ①事務所をクリック ②請求書案内文マスタへ入力 請求書に印字する案内文マスタの変更方法 ▼手順 ①「顧客」＞「顧客一覧（顧客管理）」をクリック ②請求先情報を登録する顧...

よくあるご質問｜ 請求管理｜ 入金

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入金情報を修正・削除できません。

以下の通りです。

削除できない場合以下3つの原因が考えられます。

入金登録日から3か月以上経っている場合 修正・削除することはできかねます。 一部未入金額が繰り越されている場合 翌月以降の請求書を繰越情報ありのフォーマットかつ月次一括作成にて作成している場合は、未入...

よくあるご質問｜ 電子会議室｜ 容量

電子会議室のデータは、容量課金の対象ですか？

以下の通りです。

本文は対象ではありません。添付ファイルのみ対象となります。 データを添付する際に、「添付ファイル自動削除」にて日付を指定して書き込みをしていただきますと、指定された期日に添付ファイルが自動で削除され...

よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 黄色・青色フォルダ

共有フォルダにアップしたファイルの削除はどのようにやりますか？

以下の通りです。

会計事務所・社労士事務所側が削除する場合 ファイルをフォルダからごみ箱へ移動する方法 ​ ①共有フォルダを開き、該当ファイルの名称左にある四角にチェックを入れる ②「ごみ箱へ移動」をクリック ※フォル...

よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般

会計事務所・社労士事務所側が保存したファイルを、顧客に削除されてしまうことありますか？

以下の通りです。

事務所側が保存したファイルを顧客が削除することはできません。 顧客が削除することができるのは、自分で保存したファイルのみです。

削除／消す

よくあるご質問｜ 期限管理｜ 削除

登録済みの期限管理を、一括で削除する方法はありますか？

対応しておりません。

一括で削除はできません。 お手数ですが、登録済みの期限管理を選択し削除してください 。

よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用終了

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従業員が退職した場合の処理方法はありますか？

以下の通りです。

１）ユーザID削除 ２）退職処理 顧客向け勤怠／WEB明細／IDの削除

よくあるご質問｜ 楽しい給与計算｜ 従業員情報

間違えて登録した従業員を削除することはできますか？

以下の通りです。

給与情報が登録されていない場合は削除可能です。 ▼手順 ①「その他のメニュー」をクリック ②「従業員一覧」をクリック ③該当従業員の「削除」をクリック

「削除」が押せない場合、給与情報が登録されている可能性があります。 給与情報が登録されている場合はこちらの手順より修正をお願いいたします。 ※「0（ゼロ）」ではなく、空欄にして保存する必要がございます...

よくあるご質問｜ 楽しい給与計算｜ 従業員情報

休職する職員がいます。どう設定したらいいですか？

以下の通りです。

(1)毎月の給与計算時に0円で進める (2)一時的に退職者扱いにし、給与計算に出ないようにする ▼手順 ①「従業員一覧」をクリック ②退職日・最後の給与を入力※年度更新時に退職者は削除されます...

育休