請求管理の入金についてのよくあるご質問
入金情報を修正・削除できません。
以下の通りです。
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削除できない場合以下4つの原因が考えられます。
１．入金登録日から3か月以上経っている場合
修正・削除することはできかねます。
２．口座振替の先で、口座振替結果データ登録が完了している場合
修正・削除することはできかねます。
３．未入金額が翌月の請求書に繰越されている場合
翌月以降の請求書を繰越情報ありのフォーマットかつ月次一括作成にて作成している場合は、未入金額を加味して請求書が発行されています。
翌月以降の請求書を削除していただくことで入金情報が削除できます。
４．消込が「済（特殊）」になっている場合
「済（特殊）」をクリックし、「消込の状態を残高に応じた状態に戻す」をクリックしていただくことで入金前の状態に修正することができます。
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