よくあるご質問｜ その他｜ 設定
「エラーが発生しました。ユーザID提供者へお問い合わせください」というメッセージが表示されます。
以下の通りです。
「エラーが発生しました。ユーザID提供者へお問い合わせください」というメッセージが表示されたり、MyKomonがうまく動作しない場合、以下をお試しください。 ①推奨環境のパソコン・ブラウザでご利用され...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 事務所管理編｜ 事務所管理
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職員情報の登録
職員情報を1人ずつ登録します。 ※職員情報の一括追加については、職員情報・部下設定インポートマニュアルをご覧ください。 ①「職員登録」をクリック 職員情報を1人ずつ登録します。 ※職員情報の一括追加に...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 事務所管理編｜ 事務所管理
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職員IDの発行
①「ユーザID発行」をクリック （a）ログアウト時間設定 初期値は1時間ですが、変更することもできます。 ②IDを発行する職員にチェックを入れ、「ユーザID」を 入力 ※ユーザIDは、「事務所アクセ...
職員情報登録後、職員IDを発行します。
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職員IDの削除
職員IDを削除します。IDは削除されますが、その他の情報は残ります。 ※発行した当月には、IDを削除できません。翌月2日以降に削除できます。 ①「職員一覧」をクリック ②氏名をクリック ③「ユーザ...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 運用管理・各種設定編｜ 運用管理
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利用状況
①「利用状況」をクリック ②現在の登録件数を一覧で確認できます。 （a）件数 ＠メディカル、楽しい給与計算の件数をクリックすると、メニューが設定されている顧客とID数の内訳を確認できます。 アクセ...
各種情報の登録数やユーザID発行数など、現在のご利用状況を確認します。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 顧客管理編｜ 画面紹介
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個人情報
（a）変更履歴 顧客・個人情報の変更履歴（日時・更新者・変更内容等）を確認できます。 （b）空行非表示 空欄の項目を非表示にできます。 （c）個人情報編集 個人情報を編集できます。 詳細は、個人情報の...
個人情報やメニュー設定を確認できます。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 顧客管理編｜ 情報の登録・ID発行
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顧客IDの発行
①「ユーザID発行」をクリック ②該当の個人にチェックを入れ、「ユーザID（顧客）」を入力 ③「次へ進む」をクリック （a）メールアドレスを転記 個人情報にメールアドレスを登録している場合、ユーザ...
登録した個人にIDを発行します。顧客がMyKomonを利用できるようになります。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 顧客管理編｜ メニュー設定・関連付け
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メニュー設定
①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③氏名をクリック ④「メニュー設定」をクリック ⑤利用するメニューにチェックし、「変更する」をクリック （a）ユーザID ユーザIDを変更できま...
顧客IDで利用するメニューの追加・削除ができます。
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 顧客管理編｜ 情報の修正・削除
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顧客IDの削除
顧客IDを削除できます。IDを削除しても、個人情報は残ります。 ※発行した当月には、IDを削除できません。翌月2日以降に削除できます。 ①「顧客管理」をクリック ②顧客名をクリック ③氏名をクリッ...
WEBマニュアル｜ ユーザー別｜ 事務所向け｜ 顧客管理編｜ データ書き出し
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エクスポート（顧客管理）
①「エクスポート」をクリック ②エクスポートする項目を選択し、「追加→」をクリック ※「法人・個人区分（大分類）」「法人・個人区分（小分類）」は、2項目セットでないとエクスポートできません。 顧客...
顧客情報や個人情報を、Excelでダウンロードできます。
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