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IDとパスワードを入力してもログインできません。

以下の通りです。

画面に表示されているメッセージをご確認ください。 ①ご利用の端末ではログインできません。 アクセス端末制限が許可されていない可能性があります。ユーザID提供者へお問合せください。 ②IDまたはパスワー...

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パスワード再設定をしようとしたが、認証番号を送信できませんと表示されます。どうしたらいいですか？

以下の通りです。

①所長IDでない場合 ②「パスワード再設定携帯電話番号」が登録されていない ③ユーザIDまたはメールアドレスが間違っている ①所長IDでない場合 ※MyKomonへログインできる他の職員の方の画面で、...

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パスワード再設定を所長本人で行う場合はどうすればいいですか？

以下の通りです。

パスワードを忘れた際に、ご本人での再設定をご希望の場合は、以下の事前設定を行う必要があります。 ※所長ID専用の機能です。 【事前設定手順】 （１）「パスワード再設定用携帯電話番号」を登録 （２）所長...