電子会議室の書き込みについてのよくあるご質問

メール通知の設定を変更するにはどのようにしたらよいですか?

以下の通りです。

事務所職員へのメール通知

メールアドレスのご登録及び、通知受信設定の状態によって異なります。
設定箇所は以下をご確認ください。

メールアドレスの登録

※所長IDまたはIT担当者IDをお持ちの職員のみ、設定変更ができます。

1)画面右上の歯車アイコン(設定)をクリック
2)事務所管理の枠内「職員一覧」をクリック
3)メールアドレスを入力し、「保存する」をクリック


通知受信設定

各職員IDごとに設定をしてください。

1)画面右上の歯車アイコン(設定)をクリック
2)「通知受信設定」をクリック
3)メール通知受信可否を項目別(書込/リアクション)で設定できます。
※保存ボタンはありません。


なお顧客ごとに通知の受け取る/受け取らないを選択したい場合は、
基本設定を「ON」にした上で、顧客別設定にて「ON/OFF」を切り替えてください。


顧客へのメール通知

顧客へのメール通知は項目別(書込/リアクション)に受信設定をすることはできません。
また顧客側で受信設定を変更することはできませんので、
所長IDまたはIT担当者IDをお持ちの職員にて以下の設定をご確認ください。

1)画面右上の歯車アイコン(設定)をクリック
2)顧客管理内、「顧客管理」をクリック
3)該当の顧客名をクリックし、個人名をクリック
4)「個人情報編集」をクリック


5)メール通知欄を変更し、「登録する」をクリック


書き込み時にメール通知をしたくない場合

誤字の修正等の理由で書き込み時にメール通知をしたくない場合は、
「通知しない」にチェックを入れて書き込みをしてください。


よくあるご質問

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