よくあるご質問｜ ID関連｜ アクセス端末制限
自分のパソコンにアクセスキーを設定したはずなのに、ログインできません。どうすればよいですか？
以下の通りです。
●「ご利用の端末ではログインできません」というエラーメッセージが出た場合 ⇒設定したブラウザとは別のブラウザでログインしようとしていないかご確認ください。 アクセスキーは、ブラウザごと設定する...
よくあるご質問｜ 電子会議室｜ その他
添付ファイルを付けて書き込みをするとエラー画面「403 Forbidden」が表示されます。どうしたらいいですか？
以下の通りです。
添付ファイルを圧縮（zip形式）してもう一度お試しください。 同様のエラー画面が表示される場合は、お手数ですがお問い合わせください。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
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IDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りです。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
エラーメールが届いたらどうしたらいいですか？
以下の通りです。
MyKomonのメール通知機能で送信されたメールが何らかの原因で相手先へ届けられなかった場合に、 「エラーメール」として送信したメールサーバーへ戻ってきます。 対処法については、以下をご確認くださ...
よくあるご質問｜ 楽しい給与計算｜ 初期設定
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楽しい給与計算を使っていた顧客が他の事務所から移行してきたり、法人成りをした場合に、データをコピーすることはできますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般
ファイルを保存するとエラー画面「403 Forbidden」が表示されます。どうしたらいいですか？
以下の通りです。
添付ファイルを圧縮（zip形式）してもう一度お試しください。 同様のエラー画面が表示される場合は、お手数ですがお問い合わせください。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
