よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
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顧客IDのID通知書はどこから出せますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ワークフロー｜ 全般
ワークフローの通知はいつきますか？
以下の通りです。
申請や承認時、次のステップの「通知する」にチェックを入れるとメール通知が飛びます。 また、ホーム画面のベルマーク通知も表示されます。 ※メール通知を受け取る場合、職員情報「グループウェア／ワークフ...
よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
顧客IDと従業員IDの違いを教えてください
以下の通りです。
よくあるご質問｜ WEB明細｜ 通知
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明細が公開されたことを通知できますか？
以下の通りです。
メール通知を行うことができます。 会計事務所・社労士事務所側で利用する場合と顧客側で利用する場合で設定方法が異なります。
よくあるご質問｜ ニュースレター｜ 配布
顧客に一括で配布できますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ スマートフォンアプリ｜ 全般
アプリでの通知設定はどのように行いますか？
以下の通りです。
▼設定 ①アプリを開く ②右上歯車マークをクリック ③「プッシュ通知設定」をクリック ④ON・OFFを切り替える
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始
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新たに社員が入社したので、従業員IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？
以下の通りです。
事務所の職員ID、システム管理者権限で、IDを発行できます。
よくあるご質問｜ 共有フォルダ｜ 全般
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メール通知を受ける・受けないの設定はどのように行いますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
エラーメールが届いたらどうしたらいいですか？
以下の通りです。
MyKomonのメール通知機能で送信されたメールは、様々な理由で送信先へ届かない場合があります。 対処法については、以下をご確認ください。 IT担当者、所長権限の方は、設定＞運用管理＞エラーメ...
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